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O le fua fa'atatau o pisinisi o le $900–$1,200 o le gaosiga i le tausaga muamua mo se telefoni o se tagata gasegase fou na le maua. O le faitau e le o le lelei o le galuega; o le tagata gasegase na vala'au i le ofisa i lalo o le auala.
O se ofisa e tatala 8-i-5, fa aso i le vaiaso e le mafai ona ausia mo le tolu fa vaefa o itula i le vaiaso. E filifili e tagata gasegase le taimi latou te mafai ai ona vala'au, o le masani lava e le o ia taimi.
A o i ai le laulau i luma ma se tagata gasegase, e pa'ū le telefoni. O se tagata gasegase fou e o'o i le voicemail e seasea tu'u se leo ma seasea toe vala'au.
O le fa'amalama pe a alu ese lau 'au mai le laulau o le fa'amalama lea e mafai ai e tagata gasegase o lo'o galulue ona vala'au. O le AI e ufiufi le tele i le aso, ae le na'o le po.
E le o se la'au telefoni ma e le o se 'auaunaga fa'amaumauga voicemail. E faia se talanoaga, ma e mafai ona fa'amae'a le galuega.
Leai se musika fa'atali, leai se laina, leai se fe'au a'o uma taimi. E ave po, fa'ai'ugalua, ma le tele i le taumafa aoauli pe a fememea'i le laulau.
E faitau avanoa moni mai lau polokalame pulea o fale maua ma toe su'eina le taimi, ina ia 'avea le mea na ofoina atu i le tagata gasegase o le mea lava lea e va'aia e lau 'au i le taeao.
O le gagana e filifilia e le tagata o loo vala'au, ae le o se tasi e iai i le laulau. E tutusa foi mo pepa fa'amaumauga e lafo atu pe a uma.
O se AI receptionist e le mafai ona va'ai lau fa'asologa o se 'auaunaga tali telefoni ma se kalama sili atu. O fa'iga nei tatou te faitau ma tusi sa'o — ma itulau o loo fa'amatala tonu mea e lagolagoina e taitasi.
API sa'o ma le eConnector. E faitau le fa'atulagaga, tusi taimi fa'atalanoaga ma fa'amatalaga.
Aoao atiliFaitau fa'atulagaga ola ma fa'atulagaina o taimi fa'atalanoaga, e aofia ai ma tagata ma'i fou.
Aoao atili60+ fa'asoga e ala i la matou fa'ata'ita'iga fa'asootaga. Va'ai pe ā mea e lagolagoina e lau polokalame.
Aoao atiliO telefoni e pa'i atu i fa'amatalaga o tagata ma'i, lea e avea ai le telefoni ma nofoaga HIPAA. O falema'i ta'itasi uma e maua mai le Intake.Dental e maua se Business Associate Agreement ua fa'atinoina e ufi mea fa'apitoa AI e aunoa ma se totogi fa'aopoopo, ma o tagata e tu'uina atu auaunaga AI o lo'o fa'asaina i a latou lava feagaiga ma e le fa'aogaina au fa'amatalaga e a'oa'o ai a latou fa'ata'ita'iga.
O taimi avanoa e sau mai lau fa'atulagaga, ae le mai le fa'ata'ita'iga. Afai e leai se mea i le 2pm i le Aso Tofi, e le ofoina atu le 2pm i le Aso Tofi.
O pu'ega, fa'aliliuga tusitusia, ma fa'ai'uga o lo'o i lau dashboard. Afai na le lelei lona taulimaina o se mea e te iloa, ma e mafai ona e suia lona tali mai.
O se polokalame e tali atu i le telefoni o lau falema'i ma fai se talanoaga moni ma le tagata e vili mai: e mafai ona tali fesili e uiga i lau ofisa, va'ai i lau fa'atulagaga ola, fa'atulaga pe sui se taimi fa'atalanoaga i lau polokalame e pulea ai le falema'i, ma fa'asa'o le telefoni i se tagata pe a tatau. E le o se la'au telefoni ma e le o se auaunaga voicemail — e talanoa masani le tagata e vili mai ma maua se tali.
O le to'atele o tagata e vili mai e malamalama vave o lo'o latou talanoa ma se fesoasoani fa'aotomatic, ma matou te le fa'atatau e ese — e fa'ailoa mai o ia o le fesoasoani a lau falema'i. O le mea e tāua i se tagata ma'i i le 9pm o le taliina o le telefoni ma le fa'atulagaina o le taimi fa'atalanoaga, nai lo se voicemail e le o iloa e se tasi se'ia oo i le Aso Gafua.
E fa'atulaga. O avanoa e faitauina mai lau fa'atulagaga ola ma le taimi fa'atalanoaga e toe tusia i totonu o lau polokalame e pulea ai le falema'i, o le ese'esega lea i le va o se AI receptionist ma se auaunaga tali telefoni. O mea e lagolagoina e polokalame ta'itasi e ese'ese, o lea la e fa'amanino mai i itulau fa'asoga i PMS ta'itasi.
Tiga, manu'a, ma so'o se mea e le mafai ona fo'ia e fa'asino i se tagata pe fa'atuputeleina e tusa ai ma au tulafono, fa'atasi ai ma se fe'au sa'o ae le o se mate'o.
Itula, nofoaga, paka, inisiua e taliaina, le tau o se asiasiga, pe e te va'aia tamaiti — o fesili ia e fa'alavelave i lau laulau i luma i le aso atoa.
O telefoni uma e o'o mai o se fa'aliliuga ma se aotelega i lau dashboard, ina ia leai se mea e fa'alagolago i se tasi e manatua le mea na fai.
A provider calls out sick or the office closes for the day: pick the day or the provider's column and the AI phones every affected patient, apologizes, and rebooks them for the same length with the same doctor (or any hygienist for cleanings), or cancels, or arranges a callback. Each patient also gets an email from your office confirming what was decided.
A parent scheduling for themselves and two kids, or an adult child calling for a parent, is handled on a single call: it confirms who the patient is, books each appointment in turn, and writes every one back to your schedule.
O telefoni e fa'atuai e fa'asa'oina e tusa ai ma au tulafono — i se numera fa'afuase'i, i se tagata patino, pe sa'o lava — nai lo le taulimaina e le AI. O le fa'atupu o se mea e te fa'atulagaina, ae le o se mea e te fa'amoemoe i ai.
Leai, ma o falema'i e fa'atauina mo lena mafua'aga e masani ona le fiafia. E ave telefoni e le o taliina e se tasi: pe a uma galuega, aso fa'atoatoa, ma telefoni e tele pe a galulue lau 'au ma se tagata ma'i. O le galuega e aveesea o taimi fa'atali ma voicemail tag, ae le o tagata.
Ioe. E fa'agasolo i totonu o le lava polokalame HIPAA-compliant e pei o isi vaega uma o lau account, i lalo o se Business Associate Agreement e maua e falema'i uma otometi lava ma e fa'amanino ona ufi mea fa'apitoa AI.
O le fa'asootaga o lau polokalame e pulea ai le falema'i ma le fa'ata'ita'iina o lau laina pe a uma galuega i le AI o se galuega e faia i le aso lava lea. O le to'atele o falema'i e amata i le taimi e uma ai galuega na'o, fa'alogo i telefoni a le vaiaso muamua, ma fa'alautele ai taimi mai lea.
Ua aofia i fuafuaga e iai le AI front office nai lo le tau fa'atatau i telefoni po'o le minute. O le Pricing o lo'o i ai le vaevaega atoatoa.
From the Schedule tab you pick the day, or just that provider's column, and the AI receptionist calls every patient on it from your office number. It explains the change, apologizes, and offers openings of the same length (the same doctor for doctor visits, any hygienist for cleanings). The patient can rebook on the call, cancel for now, or ask your office to call back. Patients who do not answer get a voicemail, a text, an email, and one more call about two hours later. Your team sees each outcome live and gets one summary when the run finishes.
O le tele o ofisa nifo e leiloa ai tagata gasegase fou i le pusa o le leo, ae le o se isi ua tauva. O le AI receptionist e tali i le ta'i muamua, siaki lau fa'asologa ola, tu'u le taimi i lau polokalame pulea o fale maua, ma tu'uina atu i se tagata i le taimi lava e mana'omia ai se tasi — i gagana e 25+, i taimi uma.
Fa'ata'ita'i lau laina pe a uma galuega i le AI, fa'alogo i telefoni na ia taliina, ma fa'alautele taimi pe a e fa'atuatua i ai. Leai se konekarate umi.
